Política de privacidad
Última actualización:
15 de septiembre de 2026
La protección de la privacidad de los Usuarios es una prioridad para nosotros. Nuestra tienda online, gestionada por Zone Aroma, garantiza los más altos estándares de protección de datos personales de conformidad con los requisitos del RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de datos personales).
En relación con lo anterior, y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), la empresa Zone Aroma ha adoptado la presente Política de Privacidad con el fin de garantizar la seguridad de los datos personales.
La presente Política de Privacidad establece las normas de tratamiento y protección de los datos personales facilitados por los Usuarios al utilizar la tienda online y otros sitios web, medios de comunicación y servicios relacionados.
Por Usuario se entiende toda persona cuyos datos personales se tratan en relación con el uso de la tienda online y de otros sitios web, medios de comunicación y servicios relacionados (en adelante, el «Usuario»).
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la tienda online es:
Zone Aroma
19 Gainsborough Avenue
South Shields
Reino Unido
NE34 8NR
- Correo electrónico: info@zonearoma.com
- Teléfono: +48791362547
En la medida necesaria para la ejecución del contrato celebrado entre el Usuario y el Responsable, para la aplicación de medidas a petición del Usuario antes de la celebración del contrato y para el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al Responsable, los datos personales se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras b) y c), del RGPD, sin necesidad de obtener un consentimiento independiente del Usuario.
En todos los demás casos, el suministro de datos personales es voluntario.
No obstante, si el consentimiento para el tratamiento de datos personales se otorga únicamente con fines de marketing, el suministro de dichos datos también es voluntario. No otorgar el consentimiento o retirarlo impedirá informar al Usuario sobre nuevas ofertas y promociones.
I. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
Para poder utilizar plenamente la tienda online, el Usuario puede gestionar por sí mismo los consentimientos otorgados para el tratamiento de sus datos personales.
El consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
El uso de la tienda online implica que el Usuario acepta que el Responsable recopile, utilice y divulgue datos personales y no personales de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Al mismo tiempo, el Usuario conserva el control sobre la forma en que se utilizan y divulgan sus datos. Encontrará información detallada en el capítulo V de la presente Política de Privacidad, «Derechos del Usuario».
Los Usuarios pueden ejercer sus derechos poniéndose en contacto con el Responsable en la dirección de correo electrónico: info@zonearoma.com
Puede retirar su consentimiento para recibir el boletín informativo en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja incluido en cada correo electrónico.
Si el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del Usuario, este tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Si la presente Política de Privacidad se modifica y el Usuario continúa utilizando la tienda online, se entenderá que el Usuario ha leído y aceptado la nueva versión de la Política de Privacidad.
II. DATOS PERSONALES TRATADOS POR EL RESPONSABLE
Métodos de recopilación de datos personales
Datos personales obtenidos directamente del Usuario
El Responsable obtiene los datos personales de dos maneras.
La primera consiste en obtener los datos directamente del Usuario mediante:
- el envío de un mensaje a través del formulario de contacto de la tienda online;
- el registro de una cuenta de usuario;
- la realización de un pedido de productos o servicios;
- la solicitud de asistencia técnica al Responsable;
- la presentación de reclamaciones;
- otras solicitudes presentadas por el Usuario.
Datos personales obtenidos de otras fuentes
El Responsable también obtiene datos personales de forma indirecta:
- mediante el análisis del uso de la tienda online con cookies y otras tecnologías;
- mediante la recepción de informes de errores e información sobre el uso del software instalado en el dispositivo del Usuario;
- de socios con los que el Responsable ofrece conjuntamente productos y servicios o realiza actividades de marketing.
Categorías de datos personales tratados
El Responsable puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
- nombre de usuario (login);
- nombre y apellidos;
- nombre de la empresa;
- nombre y apellidos del empresario individual;
- nombres y apellidos de los socios de una sociedad civil;
- dirección postal;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico;
- número de identificación fiscal (NIF);
- dirección IP del dispositivo;
- datos de pago, si el Usuario realiza una compra en la tienda online;
- información contenida en cookies y tecnologías similares sobre la forma en que el Usuario utiliza la tienda online.
Además, el Responsable recopila los datos contenidos en los archivos y mensajes del Usuario, si ello es necesario para la tramitación de pedidos y la prestación del servicio de cuenta de usuario.
En particular, pueden tratarse:
- el asunto y el contenido de los mensajes de correo electrónico;
- el contenido de los mensajes enviados a través de aplicaciones de mensajería;
- grabaciones de audio y vídeo;
- grabaciones de voz;
- transcripciones de mensajes de voz;
- mensajes de texto dictados por el Usuario.
El Responsable también trata la información facilitada voluntariamente por el Usuario, incluidas:
- opiniones;
- valoraciones de productos y servicios;
- información facilitada durante el contacto con el servicio de asistencia técnica;
- el contenido de la correspondencia con el Responsable.
III. CÓMO SE TRATAN LOS DATOS – FINES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La forma en que se tratan los datos personales depende de cómo utilice el Usuario la tienda online.
Pedidos y cuenta de Usuario (ejecución del contrato)
Si el Usuario decide realizar un pedido de productos o servicios ofrecidos por la tienda online, el Responsable trata los datos personales en la medida necesaria para celebrar un contrato de compraventa o de prestación de servicios y ejecutarlo correctamente.
Si el Usuario crea una cuenta en la tienda online, el Responsable utiliza sus datos personales para ejecutar el contrato de prestación de servicios electrónicos, en particular para:
- identificar al Usuario;
- autenticar al Usuario;
- proporcionar acceso a la cuenta del Usuario.
Comunicación (ejecución del contrato e interés legítimo del Responsable)
El Responsable utiliza los datos personales del Usuario para mantener una comunicación personalizada.
Esta comunicación incluye, entre otros:
- el envío de mensajes de correo electrónico;
- la visualización de notificaciones en el sitio web;
- el uso de otros medios de comunicación disponibles en la tienda online y en la cuenta del Usuario;
- el envío de mensajes SMS;
- el envío de notificaciones push.
La información facilitada puede referirse, en particular, a:
- los productos y servicios ofrecidos;
- la disponibilidad de los servicios;
- la forma de utilizar los servicios;
- la seguridad de los datos personales;
- las actualizaciones de la tienda online;
- recordatorios;
- ofertas y recomendaciones del Responsable.
La comunicación también incluye la atención al Usuario.
Los datos personales se utilizan con el fin de:
- prestar asistencia al Usuario;
- resolver las incidencias comunicadas;
- tramitar reclamaciones;
- responder a las preguntas y solicitudes del Usuario.
Además, el Responsable utiliza los datos personales para permitir al Usuario publicar comentarios y opiniones sobre el funcionamiento de la tienda online y sobre los productos y servicios ofrecidos.
Marketing (consentimiento del Usuario e interés legítimo del Responsable)
El Responsable utiliza los datos personales del Usuario para presentar contenido de marketing personalizado si:
- el Usuario ha dado su consentimiento para ello,
- o existe una relación comercial entre el Usuario y el Responsable que permite el marketing directo de conformidad con la legislación aplicable.
Los materiales de marketing se refieren a los productos y servicios ofrecidos por el Responsable.
Los anuncios mostrados al Usuario se adaptan individualmente (elaboración de perfiles) únicamente tras obtener el consentimiento correspondiente.
Con fines de elaboración de perfiles pueden utilizarse:
- los datos facilitados directamente por el Usuario;
- los datos recopilados durante el uso de la tienda online;
- la información recibida de terceros;
- los datos procedentes de tecnologías publicitarias, incluidas las cookies;
- balizas web (web beacons);
- píxeles de seguimiento;
- etiquetas publicitarias;
- identificadores de dispositivos móviles.
El Responsable no comunica los datos personales del Usuario a anunciantes externos ni a redes publicitarias sin el consentimiento previo del Usuario.
Seguridad (interés legítimo del Responsable)
El Responsable trata los datos personales del Usuario con el fin de:
- supervisar la seguridad;
- prevenir el fraude;
- detectar actividades fraudulentas;
- investigar abusos;
- proteger a otros Usuarios;
- garantizar la seguridad de las redes y los sistemas informáticos.
Si existen motivos fundados para sospechar que se ha cometido un delito o que se han infringido las disposiciones de la presente Política de Privacidad, los datos personales podrán utilizarse para esclarecer las circunstancias del caso.
Ejercicio de reclamaciones (interés legítimo del Responsable)
Si el Usuario utiliza la tienda online, en particular:
- crea una cuenta;
- realiza pedidos;
- utiliza los servicios ofrecidos,
el Responsable podrá tratar los datos personales en la medida necesaria para:
- ejercer posibles reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial desarrollada;
- proteger sus derechos;
- analizar casos de incumplimiento de las normas de uso de la tienda online.
Documentación fiscal y contable (obligación legal)
Si el Usuario realiza un pedido a través de la tienda online, el Responsable trata los datos personales en la medida necesaria para:
- llevar la documentación fiscal;
- llevar la documentación contable;
- liquidar los contratos celebrados;
- cumplir otras obligaciones derivadas de la legislación aplicable.
IV. TRANSFERENCIA Y ENCARGO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En caso de transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), el Responsable aplica las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Los datos personales del Usuario pueden comunicarse, sobre la base de los contratos celebrados o de la legislación aplicable, a las siguientes categorías de destinatarios:
- proveedores de servicios de mensajería, postales, de telecomunicaciones y de transporte;
- operadores de pago que procesan los pagos de productos y servicios;
- proveedores de servicios de publicidad y marketing – con el fin de promocionar los productos y servicios propios del Responsable;
- despachos de abogados, asesorías contables, empresas de consultoría y otras entidades que prestan servicios al Responsable, también en el ámbito del cobro de deudas y de la protección de los derechos del Responsable;
- entidades que tratan datos personales por cuenta del Responsable, en particular proveedores de infraestructura técnica que garantizan el funcionamiento de la tienda online;
- autoridades de la administración pública, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad – en los casos previstos por la legislación aplicable.
V. DERECHOS DEL USUARIO
Para ejercer sus derechos, el Usuario puede ponerse en contacto con el Responsable por vía electrónica en la siguiente dirección: info@zonearoma.com
El Responsable garantiza al Usuario el ejercicio de los siguientes derechos:
- derecho de acceso a los datos personales;
- derecho de rectificación de los datos personales;
- derecho de supresión de los datos personales;
- derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales;
- derecho a la portabilidad de los datos;
- derecho de oposición;
- derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
El Usuario decide por sí mismo el alcance de los datos personales que facilita, incluida la configuración de privacidad.
No obstante, debe tenerse en cuenta que negarse a facilitar determinados datos puede impedir el uso de algunas funciones de la tienda online o de los servicios prestados por el Responsable.
Algunos derechos pueden ejercerse de forma autónoma a través de la cuenta del Usuario en la tienda online.
Derecho de acceso a los datos personales
El Usuario tiene derecho a obtener del Responsable confirmación de si se están tratando o no sus datos personales.
Si los datos se están tratando, el Usuario tiene derecho a acceder a la información relativa a dicho tratamiento, en particular:
- los fines del tratamiento;
- las categorías de datos personales tratados;
- los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos;
- el plazo previsto de conservación de los datos;
- los derechos que asisten al Usuario;
- el origen de los datos, si no se han obtenido directamente del Usuario;
- la información exigida por el RGPD.
Derecho de rectificación de los datos
El Usuario tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales inexactos.
El Usuario también puede solicitar:
- la corrección de datos incorrectos;
- que se completen los datos incompletos;
- la eliminación de inexactitudes;
- la actualización de los datos.
No obstante, no está permitido sustituir los datos existentes por otros si los nuevos datos también fueran incorrectos.
Si los datos están incompletos, el Usuario puede presentar una declaración adicional complementaria.
Dicha declaración puede presentarse en cualquier forma, incluida la electrónica.
El usuario que tenga una cuenta en la tienda online puede modificar sus datos por sí mismo en la pestaña «Perfil» después de iniciar sesión.
Derecho de supresión de los datos («derecho al olvido»)
El Usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados;
- el Usuario ha retirado el consentimiento en el que se basaba el tratamiento y no existe otra base jurídica;
- el Usuario se ha opuesto al tratamiento;
- los datos se han tratado de forma ilícita;
- la supresión de los datos es necesaria para cumplir una obligación establecida en el Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro;
- los datos se han recopilado en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.
Para eliminar una cuenta creada en la tienda online, envíe un correo electrónico con el asunto:
«Cancelación de la cuenta»
a la dirección: info@zonearoma.com
El mensaje debe enviarse desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Usuario.
La eliminación de la cuenta no implica la supresión automática de todos los datos personales.
La cuenta también puede eliminarse mediante un enlace interactivo especial facilitado en la correspondencia entre el Responsable y el interesado.
El derecho al olvido se aplica únicamente cuando el Responsable haya hecho públicos previamente los datos personales cuya supresión solicita el Usuario.
Derecho a la limitación del tratamiento
El Usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si:
- se impugna la exactitud de los datos – durante un plazo que permita al Responsable verificar su exactitud;
- el tratamiento es ilícito, pero el Usuario se opone a la supresión de los datos;
- el Responsable ya no necesita los datos para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
- el Usuario se ha opuesto al tratamiento – mientras se verifica si los motivos legítimos del Responsable prevalecen sobre los del Usuario.
Durante el período de limitación, el Responsable solo podrá tratar los datos (salvo su conservación):
- con el consentimiento del Usuario;
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
- para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica;
- por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
El Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado al Responsable en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
El Usuario también tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento.
Cuando sea técnicamente posible, el Usuario puede solicitar que el Responsable transmita los datos directamente a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición
El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se realice:
- en interés público;
- en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable;
- con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada;
- sobre la base del interés legítimo del Responsable.
La tramitación de la oposición y la correspondencia relacionada son gratuitas.
La oposición también puede presentarse por vía electrónica.
Derecho a presentar una reclamación
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales, en particular en el Estado miembro de la Unión Europea en el que se encuentre:
- su residencia habitual;
- su lugar de trabajo;
- el lugar de la presunta infracción de la normativa de protección de datos personales.
VI. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS UTILIZADAS POR EL RESPONSABLE
Nuestra tienda online utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio.
Los Usuarios pueden gestionar la configuración de las cookies a través de la configuración de su navegador web.
Las cookies se utilizan para mejorar el funcionamiento de la tienda online, garantizar su desarrollo continuo y ofrecer a los Usuarios el contenido que mejor se adapte a sus necesidades.
Las cookies son pequeños archivos de texto creados en respuesta a las solicitudes HTTP enviadas a nuestro servidor. El navegador los guarda en el dispositivo del Usuario mientras utiliza la tienda online.
La información almacenada en las cookies permite analizar cómo utilizan los Usuarios la tienda online.
Tipos de cookies utilizadas
La tienda online utiliza dos tipos básicos de cookies.
Cookies de sesión
Son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo del Usuario hasta que:
- el Usuario cierra sesión en el sitio;
- se cierra el navegador web.
Una vez finalizada la sesión, la información almacenada en estos archivos se elimina automáticamente.
Cookies persistentes
Estos archivos permanecen almacenados en el dispositivo del Usuario durante el período especificado en sus parámetros o hasta que el Usuario los elimine.
Otras tecnologías de almacenamiento de datos
Además de las cookies, la tienda online también utiliza tecnologías de almacenamiento de datos del navegador, en particular:
- Session Storage;
- Local Storage.
El Responsable también utiliza herramientas analíticas proporcionadas por terceros, que pueden guardar cookies en sus propios dominios.
Por ejemplo, se utilizan los siguientes servicios:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- Shopify (plataforma de tiendas y Shopify Payments);
Encontrará información detallada sobre las cookies utilizadas por la plataforma Shopify en: https://www.shopify.com/legal/cookies
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que el navegador web guarda en el dispositivo del Usuario a petición del sitio web visitado.
Puede almacenar, entre otras cosas, información sobre:
- el idioma seleccionado;
- los datos de inicio de sesión;
- las preferencias del Usuario.
El Responsable utiliza tanto cookies propias (first-party cookies) como cookies de terceros, utilizadas principalmente con fines de marketing y publicidad.
Finalidades del uso de cookies y tecnologías similares
Las cookies y tecnologías similares se utilizan con el fin de:
- reconocer al Usuario mientras utiliza la tienda online;
- recordar las preferencias del Usuario;
- mostrar contenido personalizado;
- presentar anuncios adaptados a los intereses del Usuario.
Estas tecnologías permiten un uso más rápido, cómodo y eficaz de la tienda online.
También permiten mostrar contenido personalizado sin que el Usuario tenga que volver a introducir la misma información.
Cookies técnicas
Las cookies técnicas son necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda online.
En particular, sirven para:
- autenticar al Usuario;
- reconocer al Usuario después de iniciar sesión;
- garantizar una navegación correcta entre páginas sin necesidad de volver a iniciar sesión;
- presentar el contenido de acuerdo con las preferencias guardadas del Usuario.
El Responsable utiliza cookies técnicas con el fin de:
- garantizar la seguridad del proceso de compra;
- mantener la sesión activa después de iniciar sesión;
- mostrar correctamente el sitio en distintos dispositivos;
- adaptar el funcionamiento de la tienda online a los parámetros técnicos del dispositivo del Usuario;
- recordar los consentimientos relativos a la visualización de determinados contenidos.
Cookies analíticas
Las cookies analíticas se utilizan con el fin de:
- colaborar con socios de confianza;
- evaluar la eficacia de las actividades de marketing;
- analizar el funcionamiento de la tienda online sin identificar directamente al Usuario.
El Responsable utiliza las cookies analíticas, entre otras cosas, para:
- analizar las estadísticas de visitas al sitio;
- determinar las fuentes de tráfico;
- detectar intentos de fraude;
- identificar tráfico artificial (bots);
- detectar ataques DDoS;
- limitar actividades de marketing no deseadas;
- evaluar la eficacia de las campañas publicitarias realizadas a través de Google, programas de afiliación y otros sitios web;
- liquidar los servicios publicitarios prestados por socios de confianza en función de las acciones realizadas por los Usuarios (p. ej., clics en anuncios).
Cookies de marketing
Las cookies de marketing solo se utilizan tras obtener el consentimiento del Usuario.
Su finalidad principal es presentar anuncios adaptados a los intereses de un Usuario concreto.
Estos archivos pueden utilizarse para la elaboración de perfiles publicitarios:
- en sitios web de terceros;
- directamente en la tienda online.
La selección de anuncios se basa en:
- las preferencias del Usuario;
- los productos visualizados;
- la forma en que se utiliza la tienda online;
- otra información de la que disponga el Responsable.
Durante la primera visita a la tienda online, el Usuario puede negarse a dar su consentimiento para el uso de cookies analíticas y de marketing.
En tal caso:
- el Responsable no podrá llevar estadísticas detalladas sobre el uso del sitio;
- no se mostrarán anuncios personalizados.
En cualquier caso, el Usuario seguirá recibiendo anuncios generales tanto en la tienda online como en otros sitios web.
Para mostrar anuncios se utilizan tecnologías de Google y Meta (Facebook).
El Responsable recomienda configurar de forma autónoma las preferencias de elaboración de perfiles publicitarios mediante los ajustes de privacidad correspondientes que ofrecen Google y Meta.
VII. DESACTIVACIÓN DE LAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Los Usuarios también pueden seguir las instrucciones disponibles en las páginas oficiales de asistencia de los fabricantes de navegadores web. El Responsable recomienda revisar la configuración de privacidad del navegador utilizado.
De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores web permiten guardar cookies.
Si el Usuario no desea recibir cookies, puede modificar la configuración correspondiente de su navegador en el ordenador o en otro dispositivo que utilice para acceder a la tienda online.
Seguir utilizando la tienda online sin modificar la configuración del navegador supone el consentimiento para el uso de cookies técnicas, necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
La mayoría de los navegadores modernos permiten:
- ver las cookies guardadas;
- eliminar algunas o todas las cookies;
- gestionar la configuración de su almacenamiento.
Debe tenerse en cuenta que bloquear el almacenamiento o la lectura de cookies puede limitar o impedir el uso de determinadas funciones de la tienda online.
Si el Usuario utiliza varios dispositivos (p. ej., un ordenador, un smartphone y una tableta), se recomienda configurar las cookies por separado en cada dispositivo y en cada navegador utilizado.
Instrucciones para desactivar las cookies
Google Chrome
- Haga clic en el icono «Personalizar y controlar Google Chrome» (tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana).
- Seleccione «Configuración».
- Vaya a «Privacidad y seguridad».
- Abra «Cookies y otros datos de sitios».
- Puede elegir una de las siguientes opciones:
- bloquear todas las cookies;
- bloquear las cookies de terceros;
- bloquear la posibilidad de que los sitios web rastreen la actividad.
Encontrará información detallada en la página oficial de ayuda de Google.
Mozilla Firefox
- Abra el menú de Firefox.
- Seleccione «Ajustes».
- Vaya a «Privacidad & Seguridad».
- En la sección «Historial», seleccione la configuración personalizada.
- Para activar las cookies – marque la casilla correspondiente.
- Para desactivarlas – desmarque la casilla.
También es posible especificar el período de conservación de las cookies:
- hasta que caduquen;
- hasta que se cierre Firefox;
- cada vez, previa confirmación del Usuario.
Una vez guardada la configuración, los cambios se aplicarán automáticamente.
Safari
- Abra Safari → Preferencias.
- Vaya a «Privacidad».
- Seleccione la configuración de cookies adecuada.
Entre las opciones disponibles se encuentran:
- impedir el seguimiento entre sitios;
- bloquear todas las cookies.
Encontrará más información en la página de soporte de Apple.
Opera
- Haga clic en «Configuración».
- Vaya a «Configuración completa del navegador».
- Abra «Privacidad y seguridad».
- Seleccione «Cookies y otros datos de sitios».
Puede:
- bloquear completamente todas las cookies;
- bloquear las cookies de terceros;
- bloquear la posibilidad de que los sitios web rastreen la actividad.
Encontrará instrucciones detalladas en la página oficial de ayuda de Opera.
Microsoft Edge
- Haga clic en «Configuración y más» (tres puntos).
- Seleccione «Configuración».
- Vaya a «Cookies y permisos del sitio».
- Abra «Administrar cookies y datos del sitio».
- Desactive la opción:
«Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies».
Encontrará más información en la documentación oficial de Microsoft Edge.
VIII. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE
Protección de los datos personales
El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales de los Usuarios.
La seguridad de los servicios prestados está garantizada por sistemas y procedimientos destinados a impedir el acceso no autorizado a los datos, su divulgación o su uso por personas no autorizadas.
En particular:
- los sistemas utilizados se supervisan periódicamente;
- se vigilan las posibles amenazas a la seguridad;
- solo las personas autorizadas tienen acceso a los datos personales.
Todos los datos personales se almacenan en sistemas informáticos a los que solo tienen acceso las personas autorizadas.
Plazo de conservación de los datos personales
El plazo de conservación de los datos personales depende de la finalidad de su tratamiento.
Pueden aplicarse plazos de conservación diferentes a cada categoría de datos.
En particular:
- datos utilizados con fines de marketing – durante un período de 5 años desde el último contacto con el Usuario;
- datos relacionados con la tramitación de pedidos – durante un período de 6 años, de conformidad con la normativa fiscal y contable aplicable;
- datos utilizados con fines analíticos – durante un período de 3 años desde la finalización de los análisis.
Además, los datos personales se tratan:
- con fines analíticos y estadísticos – durante el período necesario para el desarrollo y la mejora de la tienda online;
- para la ejecución de contratos – durante la vigencia del contrato y hasta que prescriban las posibles reclamaciones;
- para el cumplimiento de obligaciones derivadas de disposiciones legales (p. ej., fiscales y contables) – durante el período exigido por la normativa aplicable;
- con fines de marketing – hasta la finalización de la relación comercial con el Usuario o hasta que se presente una oposición eficaz a dicho tratamiento.
Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos personales solo podrán conservarse en la medida necesaria para ejercer o defender las reclamaciones del Responsable, si la legislación aplicable lo permite.
Una vez finalizados todos los plazos de conservación, los datos se eliminarán definitivamente o se anonimizarán.
Modificaciones de la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para garantizar su conformidad con la legislación aplicable y con la forma actual de tratamiento de los datos personales.
Si se introducen cambios, se actualizará la fecha de «última actualización» indicada al principio del documento.
Se informará a los Usuarios de cualquier cambio significativo:
- mediante un aviso publicado en el sitio web de la tienda;
- mediante notificación directa, si es necesario o está justificado.
El Responsable recomienda revisar periódicamente la versión vigente de la Política de Privacidad.
Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta, duda u observación sobre el tratamiento de los datos personales o sobre la presente Política de Privacidad, el Usuario puede ponerse en contacto con el Responsable:
- Correo electrónico: info@zonearoma.com
- Teléfono: +48791362547
- Lun.- Vie. 9:00-18:00